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总公司(芭堤雅):
565/83 Moo 10, Nongprue, Banglamung, Chonburi 20150, Thailand

曼谷办公室: 40/6 Soi Sukhumvit 49, Khlong Tan Nuea, Watthana, Bangkok 10110, Thailand

普吉岛办公室: 6/125-126, Moo 2, Tambon Kathu, Amphoe Kathu, Phuket 83120, Thailand

苏梅岛办公室: 80/107 Moo 5, Choengmon Street, Bophut, Koh Samui, Suratthani 84320, Thailand

甲米办公室: 495/37–38 Tanasap Village, Utarakij Road, Krabi Yai, Muang, Krabi 81000, Thailand

象岛办公室: 21/15 Moo 4, Klong Prao Beach, Koh Chang, Trat 23170, Thailand

游客支持:
24小时热线 +66 89 009 50 00

+66 33 678 505

+66 33 678 506 (传真)

info@sayamatravel.com

+66 92 279 11 99

ข้อมูล

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常见问题及解答

从哪里可以找到取消酒店预订的处罚信息?

回答者: 萨雅马旅游集团

我们新一季度的价格表上专门有单独的条目显示无处罚酒店取消政策。

价格表中提到的“晚宴”,是可选还是必选项?

回答者: 萨雅马旅游集团

所有包含在价格表上的条目都是必选项,如果可选不参加晚宴或活动,在价格表的最下侧会有备注。

我要组团飞往前往象岛,几点到达机场才不会晚呢?

回答者: 萨雅马旅游集团

组团飞往象岛的飞机需要中午12点之前抵达机场。

从象岛到皮皮岛的车费里包含船票吗?还是乘船是免费的?

回答者: 萨雅马旅游集团

价格表上列出的总价是整个路程的费用,无需额外付款。

对于第二天一大早要从曼谷乘飞机的游客来说,什么时候从象岛启程最合理?

回答者: 萨雅马旅游集团

基于从象岛到达曼谷的车是13:00到14:00,所以对从象岛赶来曼谷搭乘飞机的游客来说,出发前一晚到达曼谷是最合理的。另一个选择是预订专车送机,下午17:00 从象岛出发,凌晨00:00抵达曼谷素万那普国际机场。

怎么从曼谷前往普吉岛?

回答者: 萨雅马旅游集团

从曼谷前往普吉岛最方便的方式是乘坐时长1个半小时的国内航班。泰国航空和曼谷航空均有从素万那普国际机场飞往普吉岛的航班,而亚洲航空和泰国微笑航空有从廊曼机场飞往普吉岛的航班。另一个选择是陆上交通,全程大概耗时12小时。

付款方式都有哪些?

回答者: 萨雅马旅游集团

您可以通过以下付款方式购买我们的服务: 

1. 银行汇款到我们发票上的账户 

2. 信用卡支付。支付金额按照当天汇率转换为泰铢,银行会收取总金额3%的服务费 

3. 西联转账 

4. Paypal转账

旺季和淡季最热门的岛屿或景点分别有哪些?

回答者: 萨雅马旅游集团

11月到4月的旺季很适合去芭提雅,岛屿则推荐普吉岛、皮皮岛、兰塔岛、象岛、玛岛、狗骨岛;外府推荐甲米、罗勇、帕岸、董里和沙敦府。

3月到10月的淡季适合去的岛屿有苏梅岛、涛岛、帕岸岛;春蓬府、洛坤府、七岩的景点也是淡季的好选择。

而曼谷是不管淡季旺季都适合去的地方。

如何与贵公司进行商务合作?

回答者: 萨雅马旅游集团

商务合作请到我们的网站填写合作表格。

在哪可以找到结婚典礼方案?

回答者: 萨雅马旅游集团

我们的网站上有各种结婚典礼方案的价格。我们的豪华服务提供婚礼咨询(额外支付),查看更多结婚典礼信息或预定咨询,请联系我们的邮箱rsvn5@sayamaluxury.com

如何查看价钱?

回答者: 萨雅马旅游集团

可以在这里下载我们最新的价格表,注册并登陆我们的网站,点击 “下载价格表” 即可查看价钱

不能登陆无法下载价格表怎么办?

回答者: 萨雅马旅游集团

请联系我们技术部门的邮箱online@sayamatravel.com,或发送消息致ICQ:627-548-810

开始旅行之前,酒店房间床的尺寸和配备能得到保证吗?

回答者: 萨雅马旅游集团

很抱歉,我们不能百分之百保证床的尺寸。但是,我们可以依据您的喜好预订房间,如果抵达酒店的时候仍有您偏好的房间配备和床的尺寸,酒店一定会全力提供。

对于蜜月行或举办生日派对这样的活动,有什么特别服务吗?

回答者: 萨雅马旅游集团

我们的在线申请表格中会包含关于庆祝活动的信息,如果有需要,我们会备注需要举行庆祝活动。对于特别服务,取决于酒店如何安排,有些酒店举行活动会需要相关资料,例如举行结婚典礼可能会需要提供结婚证书。

为什么短途旅行和观光的花费不能提前预知?

回答者: 萨雅马旅游集团

短途旅行的花费会受很多因素的影响而变动,比如促销打折活动、汇率波动、参团人数等等。如此一来,便无法提前计算花费。然而,我们仍然可以提供以下信息:

1. 如果您正在使用萨雅马或Biblio-Globus的旅游服务,您将会得到我们的品牌背包,其内会装有很多旅游有用信息和短途旅行观光资料。

2. 如果您正在使用其他公司的旅游服务,或者自己旅行,所有泰国的有用信息都可拨打+6689-009-5000查询。

短途旅行清单可在我们的网站查询。

我想要在萨雅马旅游集团工作,怎样查看招聘职位?

回答者: 萨雅马旅游集团

可在我们的网站查看招聘职位,简历投递至邮箱cv@sayamatravel.com.

如何查看泰国的天气状况?

回答者: 萨雅马旅游集团

查看天气状况、月降雨量或热门旅游地点的具体天气情况,都可以在我们网站上的统计信息中查看,点击网络摄像头,即可直观景点。

听说到泰国旅行需要随身带够一定数量的钱,是这样吗?

回答者: 萨雅马旅游集团

所有来泰国旅行的游客都至少要带有500美金,曼谷素万那普国际机场的移民局办公室会抽查入境游客的随身携带款目或返程机票。关于移民局最新的规则与规定可以在泰国移民局查询,本公司不承担移民服务或移民法规的相关事项。

如何查看泰国当地的文化活动,例如演唱会?

回答者: 萨雅马旅游集团

有此需要,请联系我们的VIP部门邮箱info@sayamaluxury.com

如何查看飞机票价?

回答者: 萨雅马旅游集团

我们的萨雅马机票价格(点击下载)清单上会显示飞机票价,准确票价取决于预订时间和舱位等级。


如何拿到萨雅马旅游信息?

回答者: 萨雅马旅游集团

有此需要,请联系我们市场部邮箱marketing@sayamatravel.com,我们的经理会通知您如何获得所需信息。